Webáruház bankkártyás fizetés: lehetőségek és bekötés

Aki webáruházat indít, hamar eljut oda, hogy a vásárlók kártyával is fizethessenek. A webáruház bankkártyás fizetés bekötése azonban nem egy kapcsoló a webshop beállításaiban: szerződést kell kötni egy online fizetési szolgáltatóval, meg kell felelni a feltételeinek, és a fizetőfelületet össze kell kötni a bolttal. A lehetőségek közül a SimplePay és a Barion csatlakozási folyamatát nézzük végig, a gyakorlati buktatókkal együtt.

Webáruház bankkártyás fizetés: hogyan működik

A vásárló a pénztárban kiválasztja a kártyás fizetést, a kártyaadatait pedig a fizetési szolgáltató felületén adja meg. A bolt ezután visszajelzést kap arról, hogy a fizetés sikerült-e, és ennek alapján kezeli a rendelést. A kártyaadatokat így nem a webáruház saját rendszere kezeli.

A folyamatnak három része van:

• szerződés a fizetési szolgáltatóval, amelyet a vállalkozás köt meg;
• bevizsgálás: a szolgáltató ellenőrzi a kereskedőt;
• bekötés és élesítés: a fizetőfelületet összekötjük a bolttal, kipróbáljuk, és csak utána fogad valódi fizetést.

A Barion a jóváhagyás előtt, a SimplePay az egyedi fejlesztésű webshopok élesítése előtt ellenőrzi, hogy működik-e a fizetés, és a helyükön vannak-e a logók és a tájékoztatók. Félkész bolttal ezért nem érdemes nekivágni.

A SimplePay és a Barion csatlakozási lépései

SimplePay. A SimplePay Zrt. az OTP Csoport leányvállalata, online bankkártya-elfogadást és azonnali fizetési megoldásokat kínál webáruházaknak. A csatlakozás menete:

1. Ajánlatkérés egy online regisztrációs adatlapon, amelyre indikatív ajánlat érkezik.
2. Szerződéses adatok rögzítése: a bankszámlaszám, amelyre a kifizetés történik, a kapcsolattartási adatok, valamint az e-mail-címek a pénzügyi riportokhoz és az automatikus visszaigazoló levelekhez.
3. Bevizsgálás: a SimplePay a kockázatkezelési szabályzata alapján megvizsgálja a kereskedőt, ez kb. 2-3 munkanap.
4. Szerződéskötés: a szerződés e-mailben érkezik, és egy kattintással elfogadható.
5. Bekötés és élesítés: ha a webáruház műszaki megvalósítását a SimplePay valamelyik technikai partnere biztosítja, az integráció nem jár fejlesztéssel és teszteléssel. Egyedi fejlesztésű vagy nyílt forráskódú webshopnál a SimplePay a szerződés kiküldésekor hozzáférést ad a tesztrendszeréhez és a technikai dokumentációhoz, amelyben a 7x24 órában elérhető informatikai ügyfélszolgálat elérhetősége is szerepel. Ilyenkor az élesítést tesztelési fázis előzi meg: a tesztek a fizetési tranzakcióval, a SimplePay-logók megjelenítésével és a tájékoztatók elérhetőségével kapcsolatosak, kb. 1-3 munkanapot vesznek igénybe. A sikeres teszt és a csatlakozási díj befizetése után élesítik a fizetőfelületet.

A vásárló a kártyás fizetés mellett Simple gyorsfizetési megoldásokat és az Azonnali Fizetési Rendszerre épülő Instant transzfer fizetést is használhat. Előfizetéshez hasznos az ismétlődő fizetés kártyarögzítéssel. A kereskedő admin felületet és díjmentes műszaki támogatást kap, a fizetőfelület többnyelvű.

Barion. A Barionnál először üzleti Barion-tárcát kell regisztrálni, cég képviselőjeként vagy adószámos magánszemélyként. A tárcában új boltot kell létrehozni; ekkor a rendszer elkészíti a bolt titkos kereskedői azonosítóját és a Pixel-azonosítót, ezekre a bekötésnél lesz szükség. A bolt adatlapján meg kell adni többek között:

• a bolt nevét, amelyet a vásárlók a fizetés kedvezményezettjeként látnak, ezért egyedinek és a vállalkozást egyértelműen azonosítónak kell lennie;
• a webáruház címét, amely csak érvényes SSL (Secure Sockets Layer) tanúsítvánnyal működő HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure, titkosított webes kapcsolat) oldal lehet;
• a termékek rövid, 20-200 karakteres leírását, amely csak a belső elbírálást szolgálja;
• a logót, a kategóriát, a kapcsolattartókat és a várható havi bevételt;
• a díjcsomagot: kétféle közül lehet választani, és a teljes Barion Pixel beépítésével kedvezőbb árszint érhető el.

A jóváhagyás előtt a következőknek kell teljesülniük:

• a webáruház domainnevének tulajdonosa a bolt üzemeltetője;
• az elfogadott fizetési módok logósávja a főoldalon és a fizetési oldalon is látható;
• a csalásmegelőzést szolgáló alap Barion Pixel be van építve;
• az általános szerződési feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a Barion fizetési záradékát, a cégnevet, a cégjegyzékszámot, a székhelyet, az adószámot, az e-mail-címet, a telefonszámot és az átlagos teljesítési, szállítási időt;
• van GDPR (General Data Protection Regulation, általános adatvédelmi rendelet) szerinti adatkezelési tájékoztató és sütikezelési hozzájárulást kérő sáv;
• valódi termékek szerepelnek reális árakkal és leírással;
• a fizetés bekötése teljesen működik;
• a tárcát banki átutalással fel kell tölteni a saját vagy a céges bankszámláról, bankkártyás feltöltés itt nem fogadható el.

Az elbírálás jellemzően 3-5 munkanap.

Mire figyeljünk a bekötés előtt

• Domain: a kártyatársaságok szabályai szerint a webáruház üzemeltetőjének a domainnév tulajdonosának is kell lennie. Ha a domaint annak idején egy ismerős vagy egy korábbi fejlesztő regisztrálta a saját nevére, ezt érdemes előre rendezni.
• Jogi tájékoztatók: az ÁSZF és az adatkezelési tájékoztató nem utólagos kiegészítés: a Barion a jóváhagyás feltételeként kéri, a SimplePay pedig az egyedi webshopok tesztjénél ellenőrzi az elérhetőségüket.
• Kész bővítmény vagy egyedi bekötés: ha a webáruház motorjához van kész integráció, a bekötés egyszerűbb. Egyedi rendszernél a szolgáltató tesztrendszerén és dokumentációja alapján kell dolgozni, ami több tesztelést jelent.
• Átfutási idő: a bevizsgálás és az elbírálás munkanapokban mérhető, ezért a szolgáltató regisztrációját érdemes a bolt építésével párhuzamosan elindítani.
• Díjak: a SimplePay csatlakozási díjat kér, a Barionnál díjcsomagok közül lehet választani. A költségeket az aktuális ajánlat és díjlista alapján érdemes összevetni.

Így kötjük be a fizetést

A WooCommerce-webáruházba és az egyedi webáruházba is bekötjük az online bankkártyás fizetést, például a Bariont vagy a SimplePay-t. A szerződést a vállalkozás köti meg a fizetési szolgáltatóval; a fiók elkészülte után a fizetés bekötését és kipróbálását mi végezzük. A boltot nem csak elkészítjük, hanem a teljes folyamatot összekötjük, a rendeléstől a fizetésen és a szállításon át a számláig. Átadás előtt végigpróbáljuk a rendelést és a fizetést, és megmutatjuk, hogyan kezelhetők a termékek és a rendelések.

A fizetés bekötése benne van az alapárban: a cikk írásakor a WooCommerce-webáruház 149.000 Ft-tól, az egyedi webáruház 390.000 Ft-tól indul. Az átadás után a webáruház-karbantartás keretében, havi 29.900 Ft-ért a frissítéseket, a napi mentést, valamint a fizetés és a rendelések működésének ellenőrzését is átvállalhatjuk. A munka online zajlik, így az ország bármely pontjáról kérhető.

Webáruház-csomagjainkat és árainkat a webáruház készítés oldalon mutatjuk be.

Kép: Wikimedia Commons, forrás

Forrás: Bankkártyás fizetés a webáruházban: a lehetőségek és a bekötés (Hivatalos dokumentáció: www.otpbank.hu, barion.com)